عرض سلام و احترام خدمت همراهان عزیز فروشگاه صنایع چوبی جعفری، ضمن تشکر از حضور شما، سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه صنایع چوبی جعفری ( basechobi.com ) را در راستای حفظ و صیانت از اطلاعات شما عزیزان به شرح زیر اعلام میداریم:
در ابتدا باید خدمت مشتریان عرض کنیم: بیس چوبی مانند سایر فروشگاه های اینترنتی متصل به درگاه پرداخت بانکی، هیچ گونه دسترسی به اطلاعات بانکی شما ندارد، و این اطلاعات صرفا توسط درگاه بانکی دریافت و پردازش میشود.
در ادامه:
بیس چوبی ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای مطالعه، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و بیس چوبی تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
همچنین بیس چوبی ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه بیس چوبی را در پروفایل خود لغو کنند.
توجه داشته باشید بیس چوبی به هیچ وجه از طریق تماس تلفنی، اس ام اس و… تقاضای پرداخت وجه نمیکند، اگر با چنین تماسی مواجه شدید حتما با پشتیبانی فروشگاه بیس چوبی تماس حاصل فرمایید تا مراتب پیگرد قانونی انجام پذیرد.
بیس چوبی ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، بیس چوبی میتواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. بیس چوبی هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند.
بیس چوبی همانند سایر وب سایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند
کوکی چیست؟
کوکی‌ها چیزی بیشتر از یک فایل متنی که بر روی کامپیوتر یا موبایل شما ذخیره می‌شوند نیستند. این فایل توسط مرورگر خوانده میشود و در آن اطلاعاتی در باره‌ی وب‌سایت مانند مشخصات ورود به سایت و تنظیمات سفارشی شده‌ی کاربر ذخیره میشود. در کوکی‌ها همچنین اطلاعات دیگری که وب‌سایت‌ها برای شناسایی کاربر و ارائه‌ی خدمات بهتر به آن نیاز دارد، قرار می‌گیرد. وقتی یک وب‌سایت را باز می‌کنید، درخواستی به مرورگر شما ارسال میشود تا فایل کوکی بر روی هارد دیسک ذخیره شود و از آن پس اطلاعات مورد نیاز وب‌سایت برای شناسایی کاربر و ارائه‌ی خدمات اختصاصی شروع میشود. مثلا اگر به فروشگاه اینترنتی مراجعه کرده باشید حتی بدون اینکه ثبت نام کرده باشید یا در فروشگاه وارد شده باشید می‌توانید سبد خرید خود را پر کنید. حتی اگر صفحه را ببندید و مجددا آن را باز کنید باز هم محصولاتی که به لیست خرید خود اضافه کرده بودید همچنان در سبد خرید دیده می‌شوند. این کار به کمک کوکی‌ها انجام میشود. در واقع در مراجعه‌ی بعدی به وب‌سایت یا یکی از صفحات آن، ابتدا سایت از مرورگر می‌خواهد که فایل کوکی ذخیره شده بر روی حافظه کامپیوتر یا موبایل شما را باز خوانی کند و اگر وجود نداشت آن را ایجاد کند.
دلیل وجود کوکی‌ها این است که هر درخواست در پروتوکل HTTP از درخواست بعدی مستقل است و سرورها نمی‌توانند درخواست‌های متعدد کاربران را دسته بندی کنند. با ذخیره‌ی فایل کوچکی از اطلاعات مربوط به کاربر این مسئله حل میشود و درخواست‌های هر کاربر از یکدیگر جدا می‌شوند.
بیس چوبی در حفظ حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
لازم به توضیح است: بیس چوبی همواره میتواند تغییراتی در سیاست حریم خصوصی خود ایجاد و به اطلاع کاربران و مشتریان خود برساند، در صورت وجود هر گونه سؤال و ابهام با ما در ارتباط باشید.
